安卓推送优化的解决方案

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查看229 | 回复0 | 2019-4-12 15:26:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
在我们本月初上线的客户端版本中,对安卓推送进行了优化。在上线后,收到不少用户反馈安卓推送仍然无法接受。原因有两点:
1.客户端没有升级到2091.5及以上:没有升级到该版本的客户端,即使重启客户端,推送使用的百度长链仍然无法正常建立;
2.v2091.5版本的app推送通道被手机系统中断连接,但是可以通过重启app来重新建立通道。


以下为短期内解决方案,大家可以先按照此方式自己测试,如实际有效可以在自己的app或论坛中告知用户(其实很简单:杀死app进程后重启app)。
1.首先需要将客户端版本升级到2090.5及以上;
2.一定要将app的进程彻底杀死后再重启app;
3.重启后新的百度长链即会生效,推送回复正常(使用于所有安卓机型)。

推送是否成功的核心,就是百度长链是否有效(不要相信系统自带的检测软件),提供大家一个检测长链是否有效的工具:
1.下载附件中DetectToolsForDeveloper的工具,并安卓到手机中。(将附件后缀改成.apk安装);
2.打开探测工具,点击“长连接状态”,如果弹出一个“长连接断开”的提示,就说明百度推送服务在当前客户端已经中断了,所以收不到安卓推送消息;
3.彻底杀死app的进程,重新启动app后,再用该软件检测,会发现长链接已经生效,推送回复正常。

建议大家多用一些手机测试一下,确认可实行的话,告知用户临时的解决方式。目前我们正在针对性的测试其他的推送系统,争取尽快和大家见面。
DetectToolsForDeveloper.apk.1.zip (96.9 KB, 下载次数: 0)

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